Emekli maaş ödeme dönemlerinde bankamatiklerde yaşanan yoğunluk, finans uzmanlarının ve bankacılık sektör temsilcilerinin takibinde.
Piyasadaki nakit sirkülasyonunda yüksek kupürlü banknotların ağırlık kazanması, ATM depolarındaki para kasetlerinin yapısını doğrudan değiştirdi.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) verilerine paralel olarak bankalar, cihazlara ağırlıklı olarak 100 ve 200 TL'lik banknotlar yerleştiriyor.
ATM'lerde 10, 20 ve 50 TL gibi küçük kupürlü banknotların temininin zorlaşması, maaş hesabındaki bakiye küsuratlarının çekilmesi sırasında işlemin kalmasına yol açıyor. Uzmanlar, bakiyesinin tamamını almak isteyen vatandaşların küsurat tutarlarını mobil bankacılık üzerinden transfer etmelerini öneriyor. Temassız ödeme yöntemleri de hesaptaki küçük tutarların harcanmasında pratik bir alternatif sunuyor.
Şube içi operasyon maliyetlerini düşürmek isteyen finans kuruluşları, ATM günlük para çekme limitlerinde güncellemeye gitti. Belirlenen ücretsiz çekim sınırının üzerindeki tutarlar için uygulanan komisyon oranları, parayı tek seferde çekmeyen vatandaşlar için finansal kayıp oluşturuyor. Türkiye Bankalar Birliği (TBB) rehberlerine göre, işlem öncesinde bankanın güncel limit tablosunun incelenmesi kayıpları önlüyor.
ATM alanları, teknolojiyi az kullanan vatandaşları hedef alan sosyal mühendislik dolandırıcılığına açık hale gelebiliyor. İşlem sırasında fiziki yardım teklif eden üçüncü kişilere karşı mesafeli olunması ve şifre girerken tuş takımının kapatılması gerekiyor.
Uzmanlar özellikle emeklilerin mağduriyet yaşamaması için kartın cihazda kalması veya paranın sıkışması halinde, ATM başından ayrılmadan doğrudan bankanın resmi çağrı merkeziyle iletişime geçilmesini öneriyor.